Term of Service

Aturan ini kami buat untuk kenyamanan bersama dan berlaku untuk seluruh pelanggan Unlimited Web Hosting. Dengan menggunakan jasa kami berarti anda telah menyetujui aturan ini.
Content
  • Semua layanan yang disediakan oleh Unlimited Web Hosting hanya digunakan untuk tujuan yang sah menurut hukum.
  • Semua isi atau link yang melanggar hukum tidak diperkenankan, termasuk pelanggaran hak cipta,,merek dagang, SARA, dan pornografi.
  • Semua isi yang dapat mengganggu kinerja server Unlimited Web Hosting tidak diperkenankan.
  • Semua script yang berbentuk Phising akan langsung kami Terminated.
  • Merusak, memasuki, mengcopy, mencoba mengganti data dan sistem yang berada di server Unlimited Web Hosting yang bukan merupakan hak dari pelanggan yang bersangkutan.
  • Menjual kembali web space, free e-mail forward/POP3/Autoresponder, subdomains, dan lain-lain ke pihak lain.
  • Segala aktivitas yang tidak sah menurut hukum atau merugikan pihak ketiga yang menggunakan fasilitas Unlimited Web Hosting di luar tanggung jawab Unlimited Web Hosting. Unlimited Web Hosting dibebaskan dari tuntutan pihak ketiga atas terjadinya kerugian yang timbul akibat hal ini.
  • Apabila anda melanggar salah satu dari peraturan yang ada maka Unlimited Web Hosting berhak menutup layanan secara sepihak. Dan tidak melakukan pengembalian dana yang telah dibayarkan.
  • Unlimited Web Hosting tidak bertanggung jawab dan dibebaskan atas hilangnya atau rusaknya data-data pelanggannya.
  • Contoh isi atau link yang dilarang
    • IRC Bots
    • Software Bajakan
    • Situs SARA
    • Situs Hacking, Nama Akun Hack/Hacking dan arsipnya
    • Emulator/ROMS
    • Realtime chat application.
    • Streaming
    • Backup File
    • Script yang memerlukan memori besar sehingga mengganggu kinerja server secara keseluruhan.
Email dan Spam
  • Unlimited Web Hosting tidak bertanggung jawab atas email yang dapat menimbulkan kebencian, email yang dikirim berulang-ulang (mail bom) dan spam.
  • Unlimited Web Hosting tidak memberikan toleransi atas email yang dapat menimbulkan kebencian, email yang dikirim berulang-ulang (mail bom) dan spam.
  • Unlimited Web Hosting akan mengambil tindakan menutup atau menonaktifkan account pelanggan yang terbukti melakukan pelanggaran seperti di atas secara sepihak. Dan tidak melakukan pengembalian dana yang telah dibayarkan.
  • Unlimited Web Hosting tidak menganjurkan Akun Shared Hosting digunakan sebagai Mail Hosting dan Dakses dalam jumlah yang besar, karena akan membebani Load Server . Jika ingin menggunakan Mail secara maksimal kami anjurkan menggunakan Google Apps atau menggunakan Mail Hosting khusus.
Penggunaan Sumber Daya
  • Tidak boleh menggunakan 20% sumber daya server lebih dari 90 detik. Penyebabnya antaralain, CGI Script, FTP, HTTP, dan lain-lain.
  • Tidak boleh menjalankan aplikasi chatting realtime yang menggunakan sumber daya server namun penggunaan remote-chating diperbolehkan (humanclick.com, liveperson.com, dan livehumanhelp.com).
  • Tidak boleh menjalankan bit torrent.
  • Tidak boleh menjalankan game online seperti counter-strike, half-life, battlefield1492, dan lain-lain.
  • Aplikasi script yang tidak boleh dijalankan di server Unlimited Web Hosting antara lain:
    • Anonymizer
    • CGI/Perl version of YABB
    • Chat room/IRC scripts
    • FormMail (versions prior to 1.91)
    • Ikonboard
    • Proxy scripts
    • phpShell dan script yang menggunakan command execution
    • PsyBNC, Eggdrop, mailbom, dan sejenisnya
    • Telnet Scripts
    • UltimateBBS
    • Image Hosting/File Hosting/File Storage
    • Search Engine, MP3 Search Engine
    • Script Auto Posting seperti WP Robot dsb
    • Plugins WordPress seperti STT2
    • Website Iklan Baris
  • Jika Unlimited Web Hosting menemukan pelanggaran penggunaan sumber daya, Unlimited Web Hosting akan menonaktifkan account pelanggan tanpa pemberitahuan.
Lalu Lintas Data
  • Unlimited Web Hosting menyediakan lalu lintas data sesuai dengan batas yang telah ditentukan. Jika anda telah menggunakan lalu lintas data melampaui batas yang telah ditentukan maka account anda akan dinonaktifkan. Dan anda akan disarankan untuk mengupgrade ke paket hosting yang lebih tinggi.
  • Lalu lintas data di Unlimited Web Hosting tidak bersifat akumulasi.
  • Unlimited Web Hosting tidak bertanggung jawab dan dibebaskan dari tuntutan ganti rugi atas kesalahan pengiriman data atau lambatnya lalu lintas data.
Kebijakan Pembayaran, Biaya dan Pengembalian Uang
  • Pembayaran semua biaya layanan dilakukan melalui transfer bank yang telah ditunjuk oleh kami sejumlah harga yang telah disepakati oleh Klien.
  • Pembayaran penuh harus dilakukan sebelum kami memberikan layanan termasuk perpanjangan layanan. Semua pemberitahuan mengenai tanggal jatuh tempo akan dikirimkan melalui email.Tidak ada tagihan atau invoice yang dikirimkan melalui surat atau fax.
  • Tagihan akan dilanjutkan hingga anda memutuskan untuk berhenti. Anda berhak memutuskan untuk berhenti kapan saja.Kami tidak memberikan pengembalian uang atas transaksi yang telah dilakukan.
  • Pihak Unlimited Web Hosting berhak menunda layanan jika pembayaran tidak diterima sampai 3 hari setelah tanggal jatuh tempo terlewati.
  • Fasilitas tambahan dapat ditambahkan setiap saat.
  • Kami berhak mengganti harga dan fasilitas hosting tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
Ketentuan Garansi 30 Hari
  • Pelanggan dapat mengajukan uang kembali / refund apabila terjadi kesalahan fatal dalam hosting kami seperti gangguan yang berkepanjangan (contoh : down lebih dari 2x24 jam) setelah kita tawarkan perpindahan ke server lain yang lebih stabil.
  • Garansi uang kembali hanya berlaku untuk Akun Shared Hosting dan Reseller Hosting. Registrasi Domain atau Layanan lainnya tidak termasuk dalam jaminan ini.
  • Garansi 30 hari uang kembali adalah UnlimitedWebHoster.com akan memgembalikan 100% uang anda dalam jangka waktu 30 hari pemakaian Layanan Hosting kami. Anda dapat meminta pembatalan ini melalui halaman Support kami dan permintaan ini harus di terima sebelum 30 hari dari tanggal pembelian Akun Hosting Anda. Segala permintaan pembatalan setalah 30 hari pertama tidak akan mendapat uang kembali.
  • Pelanggan dapat pindah ke server lain dalam masa garansi 30 hari hanya apabila ada sesuatu hal yang tidak dapat dijalankan di server pertama.
  • Jika pembatalan dilakukan oleh Kami sehubungan dengan pelanggaran terhadap kebijakan maka tidak ada pengembalian uang.
Pembatalan Account
  • Anda dapat memutuskan untuk berhenti setiap saat. Permohonan pembatalan tidak dapat dilakukan melalui telepon. Untuk melakukan pembatalan,anda harus menghubungi tiket support.
  • Pemberitahuan pembatalan harus diterima sedikitnya sepuluh hari kerja sebelum tanggal jatuh tempo untuk menghindari biaya penuh untuk periode layanan selanjutnya.
  • Anda bertanggung jawab atas penggunaan email konfirmasi dari Kami. Jika anda belum menerima email pemberitahuan pembatalan, account anda akan tetap aktif dan anda tetap akan menerima tagihan. Jika anda mempunyai tagihan yang belum dilunasi pada saat pembatalan account, seluruh tagihan harus dilunasi penuh. Pembatalan tidak membebaskan anda untuk membayar seluruh tagihan yang ada.
  • Kami berhak membatalkan account setiap saat jika di temukan pelanggaran pada account tersebut.
Kebijakan Ganti Rugi
  • Anda setuju menggunakan layanan dan fasilitas Kami dengan segala kemungkinan resiko yang timbul, menjadi tanggungan anda. Unlimited Web Hosting tidak akan bertanggung jawab atas kerugian, kehilangan data termasuk kerusakan yang timbul akibat penggunaan fasilitas Kami. Kami dibebaskan dari tuntutan pihak ketiga atas terjadinya kerugian yang timbul bagi pihak ketiga.
Backup/Cadangan
  • Anda bertanggungjawab penuh untuk melakukan backup atas masing-masing data web. Unlimitedwebhoster dibebaskan atas tuntutan ganti rugi atas kehilangan atau kerugian yang timbul. Anda bertanggung jawab penuh atas transfer dan manajemen data dan file account anda. Backup yang kami lakukan adalah untuk kepentingan server dan anda sebagai client mempunyai kewajiban dan tanggung jawab masing-masing untuk melakukan Backup secara berkala serta di unduh ke PC Lokal anda.
Untuk Reseller
  • Kami memberikan hak unsuspend salama 3 kali, dan kami selalu menyertakan alasan ketika men-suspend.
  • Harap ikut menjaga kestabilan server dengan mengingatkan para client untuk selalu mematuhi TOS yang ada.
  • Kami melarang Reseller Hosting memberikan Hosting Gratis Kepada Client dengan Alasan Apapun, hal ini untuk keamanan bersama.
  • Dilarang membuat akun dengan Sub Domain (Create New Account). Contoh: Reseller membuat Account dengan sub domain A.ABC.COM, B.ABC.COM, C.ABC.COM dst
Otomatis Suspended
  • Server kami akan melakukan suspended Otomatis jika pada Akun Hosting anda Terdeteksi Virus, hal ini kami lakukan untuk menjaga keamanan pada server (Walaupun Tidak 100%). Jika Anti Virus kami mendeteksinya adanya Virus seperti PHPSHELL, Trojan, PHP.HIDE, Heuristic.HTML.Dropper dsb, maka akan tersuspended otomatis dengan Reason Virus Detected. Namun kami akan melakukan Unsuspended jika anda mengirimkan Ticket kepada kami dan kami akan menginformasikan kepada anda untuk penanggulannya. Tidak hanya itu untuk Akun Hosting yang mengalami Deface Site kami juga akan melakukan Suspended untuk bejaga-jaga adanya Script yang di gunakan untuk Tindakan Hacking pada akun hosting bersangkutan.
*Suspended Hanya Untuk Sementara Waktu Hingga anda mengkonfirmasi kepada kami melalui Ticket dan Tidak ada batasan untuk Unsuspended (Tidak Berlaku Hak Unsuspended Sebanyak 3 Kali).
Ketentuan Suspended/Unsuspended dan Penghapusan Akun
  • Pihak kami akan melakukan suspended jika Account anda menyalahi T.O.S dan Kami tidak akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu sesaat setelah kami melakukan suspended. Namun kami akan menjelaskan dan memberikan alasan kenapa Account anda di Suspended jika Client sudah mengirim Ticket melalui Member Area kebagian Support. Kami akan melakukan Unsuspended jika Client telah bersedia mengikuti perintah/peraturan yang kami berikan.
  • Suspended diberlakukan kepada user yang terlambat pembayaran invoice 1 hari dari masa tenggang.
  • Penghapusan diberlakukan kepada user yang terlambat pembayaran invoice 10 hari dari masa tenggang.
Larangan Penggunaan Domain
  • Larangan penggunaan Domain .tk, .cf, .ml, .ga, .co.cc dan .co.tv, dikarenakan Banyak menimbulkan masalah pada server. Semua domain yang berbau FREE (Gratis) di larang di server karena banyak Laporan Abuse yang kami terima pada domain tersebut.
Ketentuan Penggunaan Cron Jobs
  • Penggunaan Fitur Cron Jobs hanya di perbolehkan Minimal 1 Kali dalam Sehari & Max 3 Kali Dalam Sehari Pada Setiap File yang di Eksekusi. Hal ini kami terapkan agar beban Server Tidak terlalu tinggi sehingga kinerjanya tidak terganggu, Jika kami menemukan akun yang menggunakan Cron Jobs melewati ketentuan yang sudah kami Buat maka akun akan langsung di Suspended. Ketentuan ini berlaku untuk Semua Paket Shared Hosting, Reseller Hosting.
List Plugin WordPress Yang Di Larang
  • searchterms-tagging-2
  • seo-ultimate
  • autoblog
  • blogupp-blog-promotion
  • daily-inspiration-generator
  • db-youtube-rss
  • nrelate-related-content
  • yet-another-related-posts-plugin
  • rss-poster
  • statpress
  • wp-responder-email-autoresponder-and-newsletter-plugin
  • article-directory
  • seo-alrp
  • feedwordpress
  • Autocontent
  • Revieazone
  • web-ninja-auto-tagging-system
  • wp-o-matic
  • WPRobot3
  • seo-booster-lite
  • update\ agc\ wp3.1
  • wordpress-23-related-posts-plugin
  • wordpress-popular-posts
  • seo-booster-pro
  • related-posts-thumbnails
  • yet-another-related-posts-plugin
  • efficient-related-posts
  • cbnet-ping-optimizer
  • seo-pressor
  • platinum-seo-pack
  • maxblogpress-ping-optimizer
  • wordpress-seo
  • wordpress-seo-rank
Batas Rata-Rata Sumber Daya Untuk Semua Server
  • Penggunaan memori tidak boleh melebihi 10% per domain / file / aplikasi.
  • penggunaan CPU tidak boleh melebihi 20% per domain / file / aplikasi.
  • koneksi Apache tidak boleh melebihi 30 koneksi.
  • Perakun hanya di perbolehkan max 20 Proses.
  • 15 koneksi maksimum yang diperbolehkan user MySQL.
  • 100 email per jam, per domain.
Virtual Private Server (VPS)
  • Khusus untuk pengguna VPS tidak ada aturan yang melekat.
  • Penggunaan Resource VPS tidak boleh melebihi/overload dari spesifikasi yang dipesan.
  • Tidak diperbolehkan melakukan penyalahgunaan jaringan.
  • VPS tidak ada garansi 30 hari uang kembali.
  • Harga VPS yang telah aktif milik Pelanggan dapat kami naikkan sewaktu-waktu untuk perpanjangannya mengikuti harga dari mata uang dolar dan kenaikan harga dari pasar. Hak yang dimiliki oleh Unlimited Web Hoster adalah merubah daftar harga yang tampil pada situs unlimitedwebhoster.com untuk pembelian baru, dan hak untuk mengubah jumlah resource sewaktu-waktu.
  • Penyedia tidak menawarkan dukungan teknis apapun. Layanan jasa VPS adalah unmanaged, semua masalah yang terjadi di dalam VPS pelanggan adalah tanggung jawab pelanggan. Unlimited Web Hoster bertanggung jawab atas kestabilan jaringan dan VPS tetap aktif selama dalam masa kontrak. Unlimited Web Hoster tidak menyediakan dukungan teknis untuk Pelanggan dari Pelanggan (sub-pelanggan). Penyedia menyarankan Pelanggan untuk menyewa sysadmin untuk memanage dari VPS yang pelanggan sewa.
Begitu pelanggan mendaftarkan diri di order form UnlimitedWebHoster.com dan telah menjadi pelanggan UnlimitedWebHoster.com, maka seluruh peraturan di atas telah berlaku untuk pelanggan tersebut.

Revisi Bisa Dilakukan Kapan Saja.

Jika Dianggap Perlu & Untuk Kepentingan Bersama.

Was this answer helpful?

 Print this Article

Powered by WHMCompleteSolution